WordPress-website laten maken: wat betaal je echt?

Een WordPress-website laten maken door een bureau kost bij maatwerk al snel enkele duizenden euro’s aan bouwkosten. Hosting, licenties, onderhoud en aanpassingen komen elk jaar terug. Over drie jaar kunnen die kosten even hoog worden als de bouwprijs zelf, dus vergelijk offertes op de totale kosten.

Je vraagt drie bureaus om een offerte, vergelijkt de bouwprijs en kiest de goedkoopste. Een jaar later ligt er een factuur voor hosting, is een licentie verlopen en wil je een formulier laten aanpassen. In het rekenvoorbeeld verderop is de bouw van €5.000 minder dan de helft van de totale driejaarskosten van €10.400. Het is een illustratie met aannames en geen marktgemiddelde. Toch laat het zien waarom je offertes pas eerlijk vergelijkt als je de jaren na oplevering meeneemt.

WordPress is daarbij een logische keuze om serieus te overwegen. Volgens W3Techs gebruikt 40,1% van alle websites WordPress, wat neerkomt op 58,6% van de websites met een bekend contentmanagementsysteem (stand oktober 2023). Dat betekent veel ontwikkelaars, veel plug-ins en weinig kans dat je aan één bureau vastzit.

Voorbereiding op een WordPress-traject: checklist

Met een ingevulde checklist kom je minder vaak terug op de briefing. Dit heb je nodig voordat je het eerste gesprek voert:

• Een helder doel: leads, webshopomzet, vindbaarheid of vooral een visitekaartje, met een meetbaar getal erbij, bijvoorbeeld 20 aanvragen per maand.
• Een beschrijving van je doelgroep en wat zij van je website verwachten.
• Een indicatief budget voor de bouw én voor de eerste drie jaar daarna.
• Twee tot drie voorbeeldwebsites die je aanspreken, met de reden waarom.
• Je huisstijl, logo en bestaande teksten of foto’s, voor zover aanwezig.
• De naam van de collega die intern de feedback bundelt, zodat het bureau één aanspreekpunt heeft.
• Een korte inventarisatie van de persoonsgegevens die de site verwerkt (contactformulier, nieuwsbrief, webshop), want daar horen een privacyverklaring en een cookiebanner bij.

Wat houdt een WordPress-website laten bouwen in?

Stel: je wilt de openingstijden aanpassen of een productprijs wijzigen, en je wilt daar geen ontwikkelaar voor bellen. Dat kan met WordPress, een contentmanagementsysteem (CMS) waarin je teksten en foto’s bewerkt in een scherm dat lijkt op een tekstverwerker. Een bureau richt het systeem in, ontwerpt de vormgeving, bouwt de pagina’s en koppelt alles aan hosting en een domeinnaam. Het resultaat is een site die je zelf bijwerkt, terwijl de techniek eronder blijft draaien.

Je koopt dus meer dan een ontwerp. Je legt een fundament waar de komende jaren op wordt voortgebouwd, en de keuzes aan het begin bepalen hoe duur en hoe lastig latere aanpassingen worden.

Maatwerk, template of pagebuilder?

Er zijn grofweg drie manieren om een WordPress-site te bouwen, en ze verschillen in prijs, snelheid en onderhoudbaarheid.

• Kant-en-klare template: een voorgemaakt thema waar jouw logo en teksten in komen. Het is de goedkoopste route, maar de site lijkt snel op die van anderen en laat weinig ruimte voor eigen wensen.
• Pagebuilder: een visuele bouwtool zoals Elementor of Divi waarmee je pagina’s versleept en neerzet. Flexibel en snel te bouwen, al laadt zo’n tool extra code mee. Het adviesbureau PageSpeedMatters schrijft dat een standaardinstallatie van Elementor al honderden kilobytes aan JavaScript en CSS meebrengt voordat er content op staat, en dat een goed ingestelde site dat wel flink kan beperken.
• Maatwerk: een ontwerp en thema die speciaal voor jouw bedrijf worden gemaakt, in schone code en met zo min mogelijk plug-ins (kleine uitbreidingen op WordPress). De start kost meer, dat klopt. Daar staat doorgaans een snellere, makkelijker aan te passen site tegenover.

Veel bureaus werken met pagebuilders, omdat dat de bouwtijd verkort. Sommige bureaus, waaronder ART4WP, kiezen bewust voor eigen code zonder themebuilder, omdat zware bouwers in hun ervaring de laadsnelheid en het gebruiksgemak aantasten. Dat is een werkwijze en geen wet van Meden en Perzen: een goed geconfigureerde pagebuilder kan prima presteren. Vraag het bureau dus gewoon hoe het laadsnelheid meet en oplevert.

Meer verdieping over deze keuze vind je in ons artikel over een WordPress maatwerk website laten bouwen.

Voor wie loont een maatwerk WordPress-website?

Heb je alleen een digitaal visitekaartje nodig? Dan redt een zzp’er zich prima met een nette template, en maatwerk is dan geld dat je beter kunt houden. Het loont pas wanneer de site direct omzet moet opleveren: een dienstverlener die leads wil binnenhalen, een webshop met een eigen assortiment of een bedrijf dat zich wil onderscheiden van concurrenten met dezelfde standaardlook.

Laadsnelheid speelt hierbij mee. Google beschrijft op web.dev dat sites die sneller laden en reageren vaak meer betrokkenheid en conversies opleveren. In offertevergelijkingen komt dat punt toch zelden voorbij.

Wat kost een WordPress-website?

Bureaus die direct één bedrag noemen zonder je wensen te kennen, geven je geen eerlijk beeld. Een vast antwoord bestaat dan ook niet. Wél kun je zien hoe breed de markt is. Zo noemt webbureau Webwrk in 2023 voor een zzp-website met drie tot vijf pagina’s €750 tot €2.500, voor een webshop €2.000 tot €7.500 en voor volledig maatwerk €3.000 tot €10.000 of meer. Dat zijn indicaties van één aanbieder, geen vaste tarieven, en ze gelden niet automatisch voor WordPress-maatwerk bij een ander bureau.

Welke factoren bepalen de prijs?

Het leeuwendeel van de offerte wordt bepaald door uren, en die hangen af van vier zaken. Een uniek ontwerp kost meer dan een aangepast template, maar sluit beter aan op je merk. De functionaliteit telt zwaar mee: een webshop, meertaligheid, koppelingen met een boekhoudpakket of een ledenomgeving. Ook de inhoud maakt verschil, want schrijf je de teksten zelf of laat je ze maken, en lever je foto’s aan of moeten die er nog komen? En dan is er de SEO-voorbereiding (zoekmachineoptimalisatie), zoals zoekwoordenonderzoek en een logische pagina-opbouw. Wie dat vanaf dag één meeneemt, hoeft later minder te herstellen.

De goedkoopste offerte is zelden de goedkoopste route. Een lage bouwprijs betekent vaak dat er bezuinigd is op strategie, snelheid of onderhoudbaarheid.

Kosten die vaak buiten het budget vallen

Naast de bouwprijs krijg je te maken met terugkerende kosten die in een eerste vergelijking snel uit beeld raken:

• Hosting: de server waarop je site staat, per maand of per jaar, afhankelijk van kwaliteit en bezoekersaantal.
• Domeinnaam: een jaarlijks bedrag voor je webadres.
• Licenties: premium plug-ins, een pagebuilder of een SEO-uitbreiding worden vaak jaarlijks verlengd.
• Onderhoud en updates: WordPress, thema en plug-ins vragen regelmatig om updates.
• Aanpassingen: nieuwe pagina’s, een aangepast formulier of een functie die je later nodig blijkt te hebben.

Een rekenvoorbeeld (illustratie met eigen aannames, geen marktgemiddelde): een maatwerksite kost €5.000 om te bouwen. Daarbovenop komt jaarlijks €600 voor hosting en licenties en €1.200 voor onderhoud en kleine aanpassingen, samen €1.800 per jaar. Over drie jaar is dat €5.400 aan terugkerende kosten, dus €5.000 plus €5.400 is €10.400 in totaal. De bouw is dan 48% van het geheel. Bij andere bedragen verschuift die verhouding, maar de terugkerende kosten blijven een grote post. Een uitgewerkte begroting vind je in ons artikel over wat een WordPress-website kost over meerdere jaren.

Vraag elk bureau om een meerjarenbegroting van drie jaar naast de bouwofferte. Zo vergelijk je op dezelfde basis en zie je meteen wie transparant is over de kosten na oplevering.

Het bouwproces: van intake tot livegang

Serieuze bureaus werken grofweg in dezelfde zes stappen. Als je die kent, zit je beter voorbereid aan tafel.

1. Intake en briefing. Je bepaalt vooraf doel, doelgroep en budget. Een goed bureau stelt gerichte vragen: wie wil je bereiken, welke stijl past bij je merk, welke websites inspireren je?
2. Strategie en concept. Het bureau werkt een concept uit, afhankelijk van je budget met een concurrentieanalyse of zoekwoordenonderzoek. Vraag hoe er over vindbaarheid wordt nagedacht, want achteraf inbouwen kost meer.
3. Ontwerp en gebundelde feedback. Je krijgt een ontwerp van de pagina’s, bij voorkeur voor desktop én mobiel. Verzamel je commentaar in één document. Losse reacties uit drie hoeken vertragen het traject en leveren tegenstrijdige wensen op.
4. Bouw en inhoud. Na akkoord zet een webontwikkelaar het ontwerp om in code. Ontbrekende teksten en beelden zijn een veelvoorkomende oorzaak van vertraging, dus lever op tijd aan.
5. Testen. Je controleert formulieren, links, laadsnelheid en weergave op telefoon, tablet en computer. Test ook of mails van je contactformulier echt aankomen.
6. Livegang en inwerken. Je krijgt uitleg over het beheer, zodat je zelf teksten, foto’s en producten aanpast. Leg vooraf vast wat er na oplevering nog gratis wordt hersteld.

Intake en strategie: waar het traject wordt gewonnen

Wie hier haast maakt, betaalt dat later terug in revisierondes. Vraag binnen hoeveel werkdagen je na de briefing een voorstel krijgt en wat daarin staat. Een voorstel zonder specificatie van pagina’s, functionaliteit en feedbackrondes is niet te vergelijken met andere offertes.

Ontwerp, bouw en feedbackrondes

Spreek vooraf af hoeveel feedbackrondes in de prijs zitten. Wat daarbuiten valt, wordt vaak per uur gefactureerd, en juist die uren staan zelden in de offerte.

Testen, livegang en overdracht

De doorlooptijd hangt af van de omvang en van hoe snel jij content en feedback aanlevert. Vraag het bureau om een planning in weken en leg die vast. Laat bij de overdracht ook vastleggen wie de toegangsgegevens beheert. Je wilt zelf eigenaar blijven van je domeinnaam en hostingaccount, zodat je niet afhankelijk wordt van het bureau.

Loop bij de overdracht een korte lijst na: staan de redirects van oude webadressen goed, is een XML-sitemap ingediend bij Google Search Console, zijn back-ups ingesteld en is het cookiebeleid ingericht? Wie dat voor de livegang afvinkt, ontdekt na een week geen verlies in vindbaarheid.

Onderhoud en beheer na de oplevering

Je site staat live en iedereen is tevreden. Maar WordPress, het thema en alle plug-ins blijven nieuwe versies uitbrengen, en juist hier zit een groot deel van de kosten over drie jaar. Een uitgebreid overzicht lees je in ons artikel over WordPress-onderhoud en beheer na oplevering.

Wat zit er in een onderhoudscontract?

De inhoud verschilt per bureau, dus lees de kleine lettertjes. Een degelijk contract bevat doorgaans:

• updates van WordPress, thema en plug-ins, bij voorkeur periodiek en bij beveiligingsupdates direct;
• automatische back-ups (reservekopieën) met een duidelijk afgesproken bewaartermijn;
• beveiligingscontroles en bewaking van de bereikbaarheid van je site;
• een vast aantal uren per maand voor kleine aanpassingen en support.

De maandprijs hangt af van het aantal uren en de omvang van de site. In het rekenvoorbeeld hierboven is €100 per maand (€1.200 per jaar) aangenomen, als eigen aanname. Vraag altijd wat er gebeurt met uren die je in een maand niet gebruikt en of herstel na een storing binnen het contract valt.

Onderhoud en beheer zijn niet hetzelfde. Onderhoud houdt de techniek gezond. Beheer gaat over de inhoud: nieuwe pagina’s, bijgewerkte teksten, producten toevoegen. Dat laatste doe je vaak zelf, mits de site daarvoor is ingericht en je uitleg hebt gehad.

Wat gebeurt er als je het onderhoud overslaat?

Een herkenbaar scenario: je slaat een jaar lang alle updates over, want de site werkt toch. Daarna zijn thema en plug-ins zo ver achterop dat één grote update een formulier of de webshop laat uitvallen en een ontwikkelaar uren aan herstel kwijt is. Zonder contract betaal je pas als er iets misgaat, per uur en onder tijdsdruk. Met een contract betaal je een voorspelbaar bedrag en worden veel problemen opgelost voordat je ze merkt.

Ook de beveiliging staat op het spel. Het Nationaal Cyber Security Centrum adviseert bij kwetsbaarheden steeds om beschikbare updates zo snel mogelijk te installeren, zoals in een recente NCSC-waarschuwing over Microsoft Office en SharePoint, waarin ook staat dat onbehandelde kwetsbaarheden kunnen leiden tot datalekken en financiële schade. Hetzelfde principe geldt voor WordPress en zijn plug-ins.

Een tweede valkuil is de serversoftware. Volgens de officiële vereisten van WordPress.org draait WordPress het best op PHP 8.3 of nieuwer. Oudere versies werken nog wel, maar zijn end-of-life en kunnen je site blootstellen aan beveiligingsrisico’s. Vraag je hostingpartij dus welke PHP-versie je site gebruikt en wie die bijwerkt.

Wanneer haal je een specialist erbij?

Is je site gehackt, verschijnen er onbekende gebruikers of vreemde doorverwijzingen, of verwerk je klantgegevens in een webshop of ledenomgeving? Schakel dan een beveiligingsspecialist in. Voor privacy loont het om een jurist of privacyadviseur de privacyverklaring en cookie-instellingen te laten toetsen. De Autoriteit Persoonsgegevens legt uit dat je voor trackingcookies toestemming moet vragen en dat bezoekers de site ook moeten kunnen gebruiken als ze die toestemming weigeren.

Hoe kies je een WordPress-bureau?

Alle bureaus beloven snelheid, kwaliteit en service. Let daarom liever op hoe ze werken dan op wat ze zeggen. Dit onderwerp werken we verder uit in onze gids over een WordPress bureau kiezen zonder spijt achteraf.

Waar let je op in een offerte?

• Specificatie: staat precies beschreven wat je krijgt, inclusief pagina’s, feedbackrondes en functionaliteit?
• Terugkerende kosten: worden hosting, licenties en onderhoud apart en duidelijk genoemd?
• Eigendom: blijf je eigenaar van je domein, je ontwerp en je code?
• Team: werk je met ervaren specialisten of met juniors die door één persoon worden aangestuurd?
• Referenties: kun je opgeleverde websites bekijken, bij voorkeur van bedrijven die op het jouwe lijken?

Kijk ook naar de reactietijd. Wie al in de offertefase dagenlang niets laat horen, is na oplevering zelden sneller. Leg een reactietermijn voor storingsmeldingen vast in het contract en laat het bureau live laten zien hoe het beheer werkt.

Rode vlaggen bij bureaus

• Een vaste prijs zonder dat er ook maar één vraag over je doelen is gesteld.
• Geen duidelijkheid over onderhoud of over wat er na oplevering gebeurt.
• Druk om snel te tekenen met een tijdelijke actiekorting.
• Een onduidelijke eigendomsregeling, waarbij het bureau je domein of hostingtoegang vasthoudt.
• Veel jargon zonder uitleg, waardoor je niet kunt beoordelen wat je koopt.

Een goede afsluitende vraag: wat gaat er in jaar twee en drie meestal mis bij klanten zoals ik? Een bureau met ervaring noemt dan concrete voorbeelden, zoals verlopen licenties, verouderde plug-ins of een hostingpakket dat te klein wordt. Vage antwoorden zijn een signaal.

Veelgestelde vragen over een WordPress-website laten maken

Conclusie: reken met drie jaar, niet met één bouwprijs

Een WordPress-site is zelden een eenmalige uitgave. In het rekenvoorbeeld ontstaat ruim de helft van het totaalbedrag pas na de oplevering, en dat patroon zie je in de praktijk vaker terug. Vraag drie bureaus om een driejaarsbegroting naast de bouwofferte, leg de totalen naast elkaar en leg afspraken over eigendom van domein en hosting, onderhoud en feedbackrondes schriftelijk vast.

Volgende stap: een vrijblijvende offerte aanvragen

Wil je weten wat een maatwerk WordPress-website voor jouw bedrijf kost, zowel in de bouw als in de jaren erna? ART4WP biedt een gratis kennismakingsgesprek via Microsoft Teams of per e-mail. Vraag een offerte aan en ontvang een voorstel met een driejaarsbegroting van bouw, hosting en onderhoud.